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                          赤壁建工集團
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                          投訴赤壁市景峰尚城小區正門口下水道施工工地事項

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                          咨詢熱線:0715-5060-077

                          集團地址:赤壁市赤壁大道765號

                          投訴赤壁市景峰尚城小區正門口下水道施工工地事項

                          • 分類:信訪處理
                          • 作者:
                          • 來源:12345平臺
                          • 發布時間:2023-09-07 10:11
                          • 訪問量:

                          【概要描述】

                          投訴赤壁市景峰尚城小區正門口下水道施工工地事項

                          【概要描述】

                          • 分類:信訪處理
                          • 作者:
                          • 來源:12345平臺
                          • 發布時間:2023-09-07 10:11
                          • 訪問量:
                          詳情

                          咸寧12345服務平臺服務工單

                          編號: DH202308280262

                          辦理單位

                          赤壁市建設工程集團有限公司;赤壁市

                          訴求類型

                          投訴

                          服務對象

                          魯女士

                          來電號碼

                          18872825889

                          聯系電話

                          18872825889

                          受理來源

                          人工電話

                          所屬區域

                          赤壁市

                          訴求時間

                          2023-08-28 10:04:20

                          單位/地址

                           

                          訴求目的

                          投訴赤壁市景峰尚城小區正門口下水道施工工地事項

                          受理

                          內容

                          市民來電:反映赤壁市景峰尚城小區正門口下水道安裝工程已經完工十幾天了,但施工人員將施工的大型工具都堆積在商鋪門口,之前圍起來的鐵皮也沒有拆除,市民表示嚴重影響居民的通行和商鋪的經營,希望部門調查處理。

                          回復

                          內容

                          現收到市民關于赤壁市景峰尚城小區正門口下水道施工工地事項的投訴,赤壁市建設工程集團有限公司工作人員盧賽于9月4日上午10時電話聯系市民并前往景峰尚城小區南門實地調研核實情況,市民投訴內容屬實,情況為:我集團公司按建設方要求,在景峰尚城南門進行頂管作業,現已完成作業,并無大型作業工具堆放,我集團現已對破壞的人行道進行鋪裝作業,預計今天完成,恢復正常,撤除圍檔!我集團工作人員盧賽于9月4日上午10時電話聯系市民告知處理結果,市民表示滿意。

                          備注

                           

                          滿意度

                          滿意

                          處理流程

                          步驟

                          處理人員

                          處理時間

                          處理意見

                          服務坐席

                          5070號話務員任左田

                          2023-08-28 10:04:20

                          請審核

                          初審崗

                          值班長 龐銀香

                          2023-08-28 11:26:50

                          請與訴求人核實相關問題并將辦理結果反饋。

                          區熱線

                          尹偉

                          2023-08-28 11:53:42

                          請及時處理。

                          區成員單位

                          赤壁市建設工程集團有限公司15972496402

                          2023-08-29 10:51:40

                          我集團工作人員魏琛于8月28日上午10時電話聯系市民并前往景峰尚城小區西門實地調研核實情況,市民投訴內容屬實,情況為:我集團公司按建設方要求,在景峰尚城出口超市進行頂管作業,現已完成作業,并無大型作業工具堆放,存在少量鐵皮圍檔對洞口進行圍擋,我集團下一步將對破壞的人行道進行鋪裝作業,恢復正常,撤除圍檔!我集團工作人員魏琛于8月28日16時電話聯系市民告知處理結果,市民表示滿意。

                          區熱線

                          赤壁市審核崗2

                          2023-08-29 11:06:33

                          現收到市民關于赤壁市景峰尚城小區正門口下水道施工工地事項的投訴,赤壁市建設工程集團有限公司現將有關情況回復如下:我集團工作人員魏琛于8月28日上午10時電話聯系市民并前往景峰尚城小區西門實地調研核實情況,市民投訴內容屬實,情況為:我集團公司按建設方要求,在景峰尚城出口超市進行頂管作業,現已完成作業,并無大型作業工具堆放,存在少量鐵皮圍檔對洞口進行圍擋,我集團下一步將對破壞的人行道進行鋪裝作業,恢復正常,撤除圍檔!我集團工作人員魏琛于8月28日16時電話聯系市民告知處理結果,市民表示滿意。

                          結果審核

                          值班長 張樂華

                          2023-08-30 11:12:32

                          現收到市民關于赤壁市景峰尚城小區正門口下水道施工工地事項的投訴,赤壁市建設工程集團有限公司現將有關情況回復如下:我集團工作人員魏琛于8月28日上午10時電話聯系市民并前往景峰尚城小區西門實地調研核實情況,市民投訴內容屬實,情況為:我集團公司按建設方要求,在景峰尚城出口超市進行頂管作業,現已完成作業,并無大型作業工具堆放,存在少量鐵皮圍檔對洞口進行圍擋,我集團下一步將對破壞的人行道進行鋪裝作業,恢復正常,撤除圍檔!我集團工作人員魏琛于8月28日16時電話聯系市民告知處理結果,市民表示滿意。

                          回訪崗

                          5032號話務員涂薇

                          2023-08-31 10:19:06

                          8月31號10:16分致電市民,市民表示不滿意,不滿意為:設備已經拉走,鐵皮還圍擋在那里,要求盡快拆除,要求繼續反饋。

                          終審崗

                          值班長 張樂華

                          2023-09-02 14:05:46

                          為提高群眾滿意度,請根據回訪意見辦理!

                          區熱線

                          楊林

                          2023-09-04 09:17:23

                          為提高群眾滿意度,請根據回訪意見辦理!

                           

                          區成員單位

                          赤壁市建設工程集團有限公司15972496402

                          2023-09-06 09:37:34

                          我集團工作人員盧賽于9月4日上午10時電話聯系市民并前往景峰尚城小區南門實地調研核實情況,市民投訴內容屬實,情況為:我集團公司按建設方要求,在景峰尚城南門進行頂管作業,現已完成作業,并無大型作業工具堆放,我集團現已對破壞的人行道進行鋪裝作業,預計今天完成,恢復正常,撤除圍檔!我集團工作人員盧賽于9月4日上午10時電話聯系市民告知處理結果,市民表示滿意。

                          區熱線

                          赤壁市審核崗2

                          2023-09-06 09:39:56

                          現收到市民關于赤壁市景峰尚城小區正門口下水道施工工地事項的投訴,赤壁市建設工程集團有限公司工作人員盧賽于9月4日上午10時電話聯系市民并前往景峰尚城小區南門實地調研核實情況,市民投訴內容屬實,情況為:我集團公司按建設方要求,在景峰尚城南門進行頂管作業,現已完成作業,并無大型作業工具堆放,我集團現已對破壞的人行道進行鋪裝作業,預計今天完成,恢復正常,撤除圍檔!我集團工作人員盧賽于9月4日上午10時電話聯系市民告知處理結果,市民表示滿意。

                          結果審核

                          值班長 孟慧玲

                          2023-09-06 16:08:11

                          現收到市民關于赤壁市景峰尚城小區正門口下水道施工工地事項的投訴,赤壁市建設工程集團有限公司工作人員盧賽于9月4日上午10時電話聯系市民并前往景峰尚城小區南門實地調研核實情況,市民投訴內容屬實,情況為:我集團公司按建設方要求,在景峰尚城南門進行頂管作業,現已完成作業,并無大型作業工具堆放,我集團現已對破壞的人行道進行鋪裝作業,預計今天完成,恢復正常,撤除圍檔!我集團工作人員盧賽于9月4日上午10時電話聯系市民告知處理結果,市民表示滿意。

                           

                           

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